Documento legal

Termos de Uso

Atualizado em 01/11/2026.

1. Aceite

Estes termos regem o uso do Expl.AI.n, prestado por a empresa responsável pelo Expl.AI.n. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

2. O que o serviço é — e o que não é

O Expl.AI.n é uma ferramenta de análise e educação financeira com um agente pessoal por texto e voz: organiza a sua carteira, calcula notas de ações e fundos imobiliários por métodos quantitativos, lê documentos públicos das empresas e explica o raciocínio.

Não é recomendação de investimento. As avaliações (Favorável, Neutra, Cautela, Desfavorável) são leituras de métodos e de documentos públicos, não uma indicação para você comprar ou vender (Resolução CVM 20). Não somos corretora nem consultoria de valores mobiliários. Resultados passados — inclusive os medidos em histórico — não garantem resultados futuros. Para recomendação personalizada, procure um profissional credenciado pela CVM.

3. A sua conta

• O serviço é para maiores de 18 anos.
• Você informa dados verdadeiros e mantém a sua senha em segredo; o que for feito com a sua conta é de sua responsabilidade.
• Você pode entrar com e-mail e senha ou com a sua conta Google. Entrando com o Google, recebemos só o seu nome, o seu e-mail, a sua foto de perfil e o identificador da conta, usados apenas para criar e acessar a sua conta, como descrito na Política de Privacidade (seção 3). O uso da conta Google também segue os termos do próprio Google; você pode desvincular ou revogar esse acesso quando quiser.
• Avise-nos se suspeitar de uso indevido da sua conta.

4. Planos, cobrança e cancelamento

• Há um plano grátis e planos pagos; os preços e o que cada plano inclui estão na página de planos e no app.
• A cobrança é feita pelo Stripe (cartão, Pix ou boleto). O plano renova sozinho ao fim de cada período, até você cancelar.
• Você cancela quando quiser, pelo próprio app, sem multa; o acesso segue até o fim do período já pago.
• Na primeira contratação pela internet, você pode desistir em até 7 dias e receber o valor de volta (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
• Se o preço de um plano mudar, avisaremos antes; o novo preço vale a partir da renovação seguinte.
• Recursos cobrados à parte (como créditos para voz natural) seguem as condições mostradas no app na hora da compra.

5. Modo profissional

Analistas e consultores podem atender clientes pelo serviço. O modo regulado — que mostra a conclusão das análises a clientes — exige a credencial conferida (por exemplo, o registro na CVM ou a certificação aplicável). O profissional é o responsável pela relação com os próprios clientes: o perfil de risco, a adequação do que recomenda, as declarações de conflito de interesse e o tratamento dos dados deles, como controlador.

6. Contas de corretora e robôs de trading

Se você conectar uma conta de corretora, o serviço lê os saldos para montar a sua carteira. Se você criar e ligar um robô de trading, ele envia ordens na sua conta seguindo as regras que você configurou. Você escolhe ligar e desligar, define os limites e responde pelas operações e pelos resultados; teste antes com valores pequenos. Falhas da corretora, da internet ou do mercado podem fazer uma ordem não sair como esperado.

7. Dados de mercado e documentos

As cotações, os indicadores e os documentos vêm de fontes públicas e de terceiros (CVM, B3, Banco Central, Tesouro e outras) e podem ter atrasos, lacunas ou erros. Cada análise mostra a fonte e a data dos dados; confira o que for importante para a sua decisão.

8. Uso aceitável

Não use o serviço para atividades ilegais, para tentar acessar dados de outras pessoas, sobrecarregar ou burlar os sistemas, nem para revender o conteúdo das análises sem autorização.

9. Responsabilidades

As decisões de investimento são suas. Não respondemos por perdas decorrentes delas, nem por indisponibilidades causadas por terceiros (provedores, corretoras, fontes de dados) ou por força maior. Nada nestes termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

10. Propriedade intelectual

O software, a marca, os métodos e os textos do serviço são nossos ou licenciados. O que você envia (arquivos, anotações, carteiras) continua seu; você nos autoriza a tratá-lo só para prestar o serviço.

11. Suspensão e encerramento

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento no app. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando o motivo sempre que a lei permitir.

12. Mudanças nestes termos

Quando mudarmos algo relevante, avisaremos no app ou por e-mail antes de a mudança valer.

13. Lei e foro

Vale a lei brasileira. Fica eleito o foro do seu domicílio para as questões de consumo; nas demais, o foro da sede da empresa.

14. Contato

Fale conosco pelo próprio app, em Meu perfil › Privacidade e dados.